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ニュース

【重要】出演者変更に伴う来場チケット払い戻しのご案内
「超時空ファンクラブ マクロス魂 ミーティング 2024.11.3 〜ラジオ公開収録とバースデイソングを一緒に歌おう♪〜」

平素より「超時空ファンクラブ マクロス魂」を応援いただき誠にありがとうございます。

11月3日(日)に開催されました
「超時空ファンクラブ マクロス魂 ミーティング 2024.11.3 〜ラジオ公開収録とバースデイソングを一緒に歌おう♪〜」にて、『マクロスΔ』カナメ・バッカニア役 安野希世乃さん出演見送りに伴い、ご来場を見送られた方を対象にチケットの払い戻しを受付いたします。方法は下記の通りとなりますので、ご確認のうえ、期限までにお手続きをお願いいたします。


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■対象公演
「超時空ファンクラブ マクロス魂 ミーティング 2024.11.3 〜ラジオ公開収録とバースデイソングを一緒に歌おう♪〜」
2024年11月3日(日) 14:00 公演
2024年11月3日(日) 18:00 公演
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※お客様ご自身での払い戻しのお手続きが必要となりますので、必ず期間内にご自身でお手続きをお願いいたします。
※半券がもぎられていないチケットのみが対象です。
※配信視聴チケットに関しましては別途ご案内をさせていただきます。


■払い戻し対象
チケット代金  7,000円(税込)
システム利用料 220円(税込)
発券手数料   110円(税込)


■払い戻し受付期間 
2024年11月7日(木)10:00~11月13日(水)23:59   
※未発券のお客様は、払い戻し期間内に店舗にて発券を行ってください。
※払い戻し期間を過ぎますとご対応出来ませんので、チケット払戻しをご希望の方は、必ず期間内にお手続きをお願いいたします。
※チケットを紛失された場合は、再発行・払い戻しは致しかねますのでご了承ください。

 

■払い戻し方法
発券したファミリーマート店舗で払い戻しをいたします。
払い戻し受付期間内に、発券されたチケットをご持参のうえ、発券された店舗にご来店ください。
レジカウンターにてストアスタッフに払い戻し希望である旨をお伝えいただき、チケットをお渡しください。
※チケット券面に発券店舗が記載されておりますのでご確認ください。
※チケットは払い戻しの際に回収させていただきます。あらかじめご了承ください。
※正規販売ルート以外でご購入されたチケットのトラブルに関しての対応・責任は一切負いませんのでご了承ください。


■払い戻しに関するお問い合わせ
▼超時空ファンクラブ「マクロス魂」プレミアム会員先行にてご購入のお客様
 https://faq.funity.jp/mactamapr/                
URLより、7.お問合せをクリックの上お問合せフォームよりお問合せください。
営業時間 10:00 ~ 18:00(土日・祝祭日・年末年始期間・臨時休業を除く)
※上記営業時間以降のお問い合わせに関しましては、翌日以降の返信とさせていただきます。あらかじめご了承ください。    

▼超時空ファンクラブ「マクロス魂」スタンダード会員先行にてご購入のお客様
 https://faq.funity.jp/mactamast/                
URLより、7.お問合せをクリックの上お問合せフォームよりお問合せください。
営業時間 10:00 ~ 18:00(土日・祝祭日・年末年始期間・臨時休業を除く)
※上記営業時間以降のお問い合わせに関しましては、翌日以降の返信とさせていただきます。あらかじめご了承ください。